Derecho de retirada

MALLORCAFRUITS.com garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.

El cliente dispondrá de un plazo de siete días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a MALLORCAFRUITS.com dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida a MALLORCAFRUITS.com. Los gastos de envío generados por la devolución correrán a cargo del COMPRADOR.

El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en MALLORCAFRUITS.com siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conservern su precinto o embalaje original. En estos casos, MALLORCAFRUITS.com devolverá el dinero de la compra mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono en su cuenta personal.

Si un producto disinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de MALLORCAFRUIS.com éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro Departamento de Atención al Cliente vía email: info@mallorcafruits.com o por teléfono (971 886 588).